Los productos con tratamiento SICER.
Son servicios de cartas certificadas o notificaciones con acuerdos especiales, como condiciones de entrega personalizadas, que presta Correos a organismos públicos y empresas privadas, que tienen la característica de que el cliente requiere el envío de información telemática sobre el resultado de los intentos de entrega de los envíos y, en su caso, de la devolución de los mismos.
Existe también una modalidad de cartas ordinarias con tratamiento SICER (Sistema de Información y Control de Envíos Registrados).
Los clientes presentarán sus envíos en Centros de Admisión Masiva y recibirán la información sobre sus envíos a través de intercambios de ficheros telemáticos.
Los envíos con tratamiento SICER van identificados con un código de barras (code 128) de 23 caracteres:
Los dos primeros caracteres alfanuméricos equivalen al producto; los 8 siguientes caracteres numéricos equivalen al código del cliente; los 12 siguientes caracteres numéricos identifican el envío; el último carácter, que es alfabético, es un código de control.
Dentro de la modalidad de cartas certificadas destacan los siguientes productos:
Certificado informatizado 1-15 (C1).
Certificado informatizado-2 (C2).
Certificado informatizado 2-15 (C5).
Certificado 1-0-B
Certificados documentos TB-2 del Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA).
Dentro de la modalidad de notificaciones informatizadas destacan los siguientes productos:
Notificación informatizada NT.
Acuerdo nacional el Aviso de recibo es amarillo, si es zonal color crema.
Notificaciones informatizadas de la Agencia Tributaria.
Si se supera esa fecha no se debe realizar el primer intento de entrega al destinatario. Debe devolverse al remitente, indicando en el sobre "fuera de fecha límite".
Notificaciones informatizadas digitalizadas (NS).
Se trata de una notificación informatizada general (SICER) con sus mismas características y tratamiento postal(dos intentos a domicilio y 7 días naturales de permanencia en lista), a la que finalmente se digitaliza su aviso de recibo.
Notificaciones informatizadas con lista y depósito en buzón(NE).
Se denomina Notificación Informatizada Tercer Intento Buzón.
Notificación informatizada sin lista y buzón (ND).
Es una notificación informatizada con un procedimiento específico en distribución: tiene dos intentos de entrega a domicilio. En caso de resultar fallido el segundo intento no se pasa a lista, se deposita en el buzón domiciliario en ese mismo momento quitando el Aviso de recibo.
Notificación informatizada Tercer Intento turno Tarde (N3).
Tiene dos intentos de entrega y siete días naturales en Lista, si no es recogido en ese tiempo se realiza tercer intento de entrega en turno de tarde (solo capitales de provincia y grandes ciudades).
Finalmente, queda por señalar que también existen envíos ordinarios con tratamiento SICER:
Los envíos "OB" son envíos ordinarios acogidos a acuerdos especiales. Estos envíos ordinarios tienen en el anverso un código de barras que comienza por las letras OB y que permite su control informático (SICER). El único evento que se graba de estos envíos es su devolución, en la PDA o en SGIE si no es posible en la PDA .
Se devuelven al Centro de Control Provincial de Certificados. La entrega se realiza en el buzón domiciliario como cualquier ordinario.